•Ci impegniamo a garantire risposte telefoniche esaurienti, precise e cortesi nel rispetto del diritto del paziente ad avere ogni informazione necessaria.

•Ci impegniamo a procurare un appuntamento nel minor tempo possibile, tenendo presente i vari bisogni di ogni singolo paziente.

•Ci impegniamo ad accogliere i nostri pazienti sempre con il sorriso e la maggiore disponibilità possibile.

•Ci impegniamo a fare tutto ciò che è in nostro potere affinché il paziente ottenga il miglior risultato possibile.

•Ci impegniamo a fornire spiegazioni esaurienti e corrette sulle varie terapie effettuabili preso di noi, nonché sul tipo di acque e sul diverso loro utilizzo.

•Garantiamo la privacy della documentazione in nostro possesso.

•Garantiamo il rispetto del paziente e dai suoi bisogni.

•Garantiamo che la nostra struttura è a norma per quanto riguarda sicurezza ed accesso.

•Garantiamo che tutte le apparecchiature subiscono manutenzione e controlli periodici.

•Garantiamo l’utilizzo di materiale monouso, che tutte le postazioni vengono sterillizzate con sali di ammonio quaternario e tutti i locali vengono sottoposti ad una pulizia adeguata.

•Garantiamo la competenza e la formazione di tutto il nostro personale.

•Garantiamo una relazione con il medico curante, inviando allo stesso, dopo aver informato il paziente, una relazione sulle terapie effettuate.

•Garantiamo che tutta la nostra strumentazione è all’avanguardia e costantemente monitorata.

•Garantiamo la minor attesa possibile in sale accoglienti e confortevoli, non dimenticandoci dei nostri pazienti più piccoli per cui è disponibile una piacevole sala giochi.